U digitalno doba svatko očekuje odgovore na svoja pitanja u kratkom roku. U većini slučajeva, ako ne odgovorite unutar prvih nekoliko sati,

Novinari su zli, mrze nas, a i mogli bi otkriti naše poslovne tajne i pokvariti nam mogući posao. Ova misao uobičajena je u glavi svakog...