Sposobnost pričanja priča jedna je od najvažnijih stvari koje pomažu liderima da imaju utjecaj na druge, da ih nešto nauče ili da ih inspiriraju. No pričanje priča ujedno je i najbolji način kako nešto možemo naučiti.
Photo: quokkabottles/Unsplash
Pričanje priče učvršćuje veze među ljudima, ali jednako tako i između ljudi i ideja. One u jednu cjelinu vežu kulturu, povijest kao i druge vrijednosti koje povezuju ljude. Jednako tako naša društva, zajednice, zemlje ali i obitelji intuitivno znaju kako su upravo priče one koji ih drže zajedno i povezuju ih u tu grupu ljudi.
To isto vrijedi i za poslovni svijet, u kojima organizacije pričaju priče, lideri tih organizacija ih pričaju, njihovi marketingaši prepričavaju i povezuju kupce njihovih usluga ili proizvoda.
Dobro oblikovane i ispričane priče stvaraju povezanost, jačaju je i jednako tako pojačavaju povjerenje. Oni koji tu priču slušaju dobivaju na najbolji način priliku da nešto novo nauče.
Dobre priče mogu imati višestruka značenja koje mogu pojasniti i skratiti pričanje i objašnjavanje kompleksnih priča i to na zanimljiv način. Jednako tako kroz priču lakše je angažirati publiku, puno prije negokroz suho recitiranje statističkih podataka ili pričanje o apstraktnim idejama.
Pričanje priča dobar je način i kako doprijeti do šire publike. Prema analizama bilo koje grupe ljudi, otprilike 40 posto ljudi najbolje uče kroz vizualna pomagala – video sadržaje, grafikone, dijagrame, ili ilustracije, još toliko njih - 40 posto - bolje sadržaj usvaja kroz lekcije i diskusiju, a ostalih 20 posto su učenici koji vole iskustvo, eksperimente i osjećaje.
Pričanje priče ima elemente sva tri oblika učenja. Oni koji vole vizualne metode dobivaju mentalne slike koje dobro pričanje priče pobuđuje. Oni koji najbolje uče kroz slušanje fokus stavljaju na riječi i glas govornika, a osjetilni učenici najviše zapamte kroz emocionalnu povezanost i osjećaje koje priča donosi.
Pričanje priča ima još jedan važan element – lakše se pamte. Dobro ispričana priča ostaje u sjećanju onih koji su je slušali puno bolje nego pamćenje podataka i brojki. Upravo to je izuzetno važno za poslovanje. U svakoj komunikaciji važno je utjecati na publiku – promijeniti njihov trenutan odnos prema nekoj temi, njihova uvjerenja, znanje i ponašanje. Čista informacija to neće sama lako učiniti.
Sjetimo se bilo koje priče o uspješnim ljudima koji su počinili neke greške u svojim odlukama. Upravo takvo primanje informacija najbolje je mjesto za učenje mnogima. Ljudi se vole identificirati s onime što se u pričama događa, zamišljaju kako bi se oni sami snašli u sličnim situacijama i bi li našli pravi izlaz iz tih problema.
Dobri lideri znaju kako se s jednostavnom osobnom pričom može doprijeti do vrijednosti koje se skrivaju, dati uvid u razvoj vlastitog iskustva i znanja i predstaviti se kao oni kojima se može pristupiti. Jednako tako mogu inspirirati slušatelje da saznaju još više o toj temi .
Priče povezuju, angažiraju, privlačne su različitim osobnostima, na taj način uče, inspiriraju i motiviraju. I ono što je najvažnije ostaju u sjećanju. Zato nije čudo kako mnoge organizacije prihvaćaju pričanje priča kao najbolji način na koji njihovi lideri mogu utjecati na druge.
Comments